Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
La présente politique décrit comment vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le formulaire de demande de bilan implantaire présent sur ce site. Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données de santé, qui sont des données sensibles au sens de l'article 9 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Le responsable du traitement est DENTOLIB, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €, RCS Grasse 832 773 923, dont le siège est situé Villa 9, 68 chemin de la Tuilière, 06580 Pégomas, France.
Le contact en charge de la protection des données est : Alexis Ferrandini — contact@rdv-medecins.com. Pour toute question relative à vos données ou à l'exercice de vos droits, écrivez à cette adresse.
| Catégorie | Détail |
|---|---|
| Identité | Prénom, nom |
| Coordonnées | Téléphone, adresse email, ville |
| Données de santé bucco-dentaire | Nombre de dents concernées, besoin éventuel de greffe osseuse, délai de prise en charge souhaité |
| Données techniques | Adresse IP, date et heure de la demande, preuve de consentement |
Ces données sont collectées directement auprès de vous, via le formulaire, et sont nécessaires au traitement de votre demande. Aucune donnée n'est achetée auprès de tiers.
Vos données sont utilisées pour : (a) analyser votre demande et vous mettre en relation avec un praticien ou un centre dentaire partenaire adapté à votre situation et à votre zone géographique ; (b) permettre à ce praticien de vous recontacter afin d'organiser un bilan ou un rendez-vous ; (c) assurer le suivi et la bonne gestion de votre demande.
Le traitement repose exclusivement sur votre consentement (RGPD, article 6.1.a). S'agissant des données relatives à votre santé, le traitement repose sur votre consentement explicite (RGPD, article 9.2.a), recueilli au moyen d'une case à cocher dédiée, non pré-cochée, avant l'envoi du formulaire.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir l'article 8 « Vos droits »). Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous ou avec le praticien partenaire, puis sont supprimées ou anonymisées. La preuve du consentement est conservée le temps nécessaire à la gestion d'une éventuelle réclamation.
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n'est réalisé.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, de retrait du consentement à tout moment, ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@rdv-medecins.com. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, protection des espaces de stockage. Les coordonnées complètes des demandes ne sont accessibles qu'aux partenaires concernés.
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